はじめてのお客様へ

返品・交換に関して









商品の品質については万全を期しておりますが、万一、破損・不良、商品違いなどの場合商品到着日より7日以内にご連絡下さい。
7日を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。
※イメージの違い、サイズを間違ってのご注文など、お客様のご都合による返品、交換はお受けできませんのでご了承下さい。
※商品不良による返品・交換の場合は、お手数ですが必ず元のケースに入れて下さいますようお願いします。




ご注文確定メール配信後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。

※商品手配後(発送前)のキャンセルは、商品代金80%の金額をお支払いただきます。

※商品発送後のキャンセルは、商品代金の80%+往復送料をお支払いただきます。

お客様の意思でご注文いただくサービスのため、クーリングオフは適用外となります。

【 銀行振込 クレジットカード決済 コンビニ決済すべての決済方法が課金対象となります。】
※誠に恐れ入りますが、ご注文の際には充分にご検討いただきますよう宜しくお願いいたします。





お客様都合の返品は基本的には承っておりません。ただし、不良品交換、誤品配送交換の送料はメーカー及び当店負担とさせていただきます。






万一不良品等がございましたら、在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。(部品のみの交換が可能な場合には、部品交換にて対応させていただきます)
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。その際、不良箇所のお写真をメール又は郵送にてお送りいただきますようお願い致します。

なお、次の場合は返品はお受けできませんので十分ご注意下さい。
・組立商品で組立済みの商品(組立前に部品等を十分ご確認下さい)
※部品不良で組立が出来ない場合を除きます。
・ご使用になられた商品(ご使用後不良品と判明した場合は除きます)
・お客様の元でキズ、破損が生じた商品


サイズやカラーの間違い等はお客様都合となりますので、返品及び交換は承っておりません。予めご了承下さいませ。
尚、恐れ入りますが交換、返品となりました場合にもお客様側でお手配いただきました人員の人件費等のご請求及び値引対応は致しかねますことを予めご了承下さい。
また不良品交換には誠意を持って対応いたしますが、社会通念上の常識の範囲を逸脱したご要望にはお応えが出来ませんので、予めご了承下さい。









営業日のご案内
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  • 定休日

■ ご注文は365日24時間受け付けております。
■ 定休日:土・日・祝日は連絡業務および、商品発送業務を休ませていただいております。

ご利用ガイド







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